Întrebări frecvente
Răspunsuri directe, înainte să suni — deși poți suna oricând: recepția e non-stop.
Aveți parcare?
Da — parcare privată gratuită, monitorizată, în limita locurilor disponibile. Putem primi inclusiv microbuze și autocare.
Micul dejun este inclus?
Nu este inclus în tarif, dar se poate adăuga la rezervare — 40 RON/persoană. Se servește în restaurant între 07:30 și 10:30, bufet suedez sau à la carte, în funcție de gradul de ocupare. Room service disponibil între 10:00 și 21:30, cu meniu dedicat.
Care e diferența între camerele Business Premium și Standard?
Camerele Business Premium sunt cele renovate recent, pe etajele superioare, cu finisaje moderne (de la 420 RON). Camerele Standard sunt în partea clasică a hotelului, încă nerenovată, la preț mai mic (de la 250 RON). Renovarea continuă etaj cu etaj.
De la ce oră e check-in-ul?
Check-in de la 14:00, check-out până la 12:00. Recepția e deschisă non-stop, deci poți sosi la orice oră. Early check-in și late check-out (până la 15:00) — în funcție de disponibilitate; sună-ne cu o zi înainte.
Pot anula gratuit rezervarea?
Pentru rezervările făcute direct la hotel: anulare gratuită cu cel puțin 48 de ore înainte de sosire. La anulare mai târzie sau la neprezentare se taxează integral (100%). Pentru grupuri, condițiile de anulare se stabilesc în oferta transmisă.
Copiii plătesc?
Copiii până la 12 ani sunt cazați gratuit în paturile existente. Între 12 și 15 ani se poate aplica un tarif suplimentar, comunicat la rezervare, iar peste 15 ani se achită tariful normal. Nu dispunem de pătuțuri pentru bebeluși.
Aveți grădină de vară?
Da. Restaurantul are o grădină de vară nou amenajată, pentru mese în aer liber în zilele calde, în plin centru. Funcționează din mai până în octombrie, între 08:00 și 22:00.
Acceptați animale de companie?
Da, până la 6 kg, cu un tarif de 30 RON.
Se poate fuma?
În interior nu. Există o zonă de fumat amenajată în fața hotelului.
Emiteți factură pe firmă?
Da. Pentru contracte și facturare: contabilitate — 0234 581 590, contabilitate@hoteldecebal.ro.
Cum ajung de la aeroport?
Aeroportul „George Enescu” e la 5 km (10–15 minute). Bolt, Uber și taxiurile locale sunt disponibile oricând.
Acceptați plata cu cardul?
Da. Acceptăm numerar, card bancar și transfer bancar.
